METALJIM, es una empresa de crecimiento rápido, dinámica y económicamente estable, con un equipo esforzándose cada día para obtener los mejores resultados para nuestros clientes.
Asimismo es importante destacar que tenemos expertos en cada una de las áreas de negocio de nuestra empresa, Metalistería y Cerrajería en General, dando soluciones en multitud de metales y acabados.
El cliente es la base de nuestra estrategia, mejoramos de manera continua la captación, vinculación, y satisfacción de los clientes a través de una amplia oferta de productos y servicios, esforzándonos en construir relaciones a largo plazo con cada uno de ellos.
Los pilares del modelo empresarial y los factores que distinguen a METALJIM son;
CALIDAD TOTAL
METALJIM tiene un conjunto de condiciones que permiten asegurar la mejora continua de los procedimientos, procesos, actividades y manejo de recursos, con la finalidad de controlar, prevenir y eliminar cualquier tipo de deficiencia en los servicios que damos a nuestros clientes, con el propósito de proporcionar siempre la máxima satisfacción con la mayor eficacia y eficiencia.
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
METALJIM trabaja para conocer las necesidades y expectativas de sus clientes, procurando mejorar de manera continua su satisfacción y su vinculación.
METALJIM basa sus decisiones estratégicas, en los deseos y necesidades de nuestros clientes reales y de los potenciales. Para esto, realizamos tres pasos;
1. Las necesidades del cliente son investigadas y analizadas.
2. La información se distribuye por toda la empresa.
3. Se analiza la satisfacción del cliente y se hacen los ajustes que se estiman necesarios.
RESPETO POR EL MEDIO AMBIENTE
METALJIM apuesta por el respeto con el medio ambiente, haciendo un uso sostenible de los recursos naturales, promoviendo la compra de productos cuyo origen y fabricación sean más respetuosos con el medio ambiente, minimizando el consumo de materias primas y la generación de residuos; y fomentando el reciclado, la recuperación de materiales y el tratamiento adecuado de residuos.
METALJIM ayuda a combatir el cambio climático, a través de la reducción interna de emisiones de Gases de Efecto Invernadero.
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